Команда БонусАП принимает жалобы от игроков на букмекерские конторы, которые, по мнению игрока, неправомерно отказали в выплате выигрыша, осуществили неправильный расчет ставки или заблокировали аккаунт. Жалобы не принимаются на ограничение лимитов ставок или коэффициентов, но в любом случае вы можете такую жалобу оставить, чтобы с ней могли ознакомиться другие пользователи. Но вы всегда можете оставить отзыв об 1xbet (нам очень важно Ваше мнение о бк).
Не знаете какая бк будет готова выплатить Ваш выигрыш без всяких проблем? Наша цель помогать игрокам получать свою заслуженную прибыль.
Мы собираем информацию о всех легальных букмекерах и затем присваиваем ей рейтинг по нашим критериям, чтобы сэкономить Ваше время! Делайте ставки в удовольствие! Больше информации о нашем проекте.
Скачать приложение:
Нажимая кнопку "Принять" вы соглашаетесь с нашей политикой политикой конфиденциальности, которая подразумает сбор данных, в том числе файлы cookie, для понимания как посетители взаимодействут с сайтом и улучшения работы сайта.
У этого букмекера нет лицензии на работу в РФ. Bonusup.ru рекомендует играть у легальных букмекеров.
Прошел успешно регистрацию на 1хбет, начал делать ставки. Все шло нормально до тех пор, пока не решил вывести выигранные деньги. И тут началось. Сначала написали, что для того, чтобы можно было делать вывод, надо отыграть всю сумму депозита. Я отыграл. Заказал снова вывод денег, опять не одобрили, Сказали, что надо пройти дополнительную идентификацию. Отправил все документы, которые запросили. Переписку вел три дня. В итоге, заблокировали аккаунт. Я спросил о причинах блокировки, но вразумительного ответа так и не получил.
1хбет мошенники! Конфисковали мои честно выигранные деньги. Я делал ставки на протяжении несколько месяцев, но когда решил сделать вывод, мне сначала отказали, а затем затребовали пройти идентификацию. Попросили выслать паспортные данные и еще кучу других документов. Все это закончилось тем, что меня обвинили в мошенничестве и заблокировали счет, мотивируя это тем, что у меня создано несколько аккаунтов в их конторе. После этого мой счет заблокировали без возможности вывести с него деньги. Как мне забрать мои выигранные деньги?
Заблокировали мой аккаунт на 1хбет со всеми моими деньгами (49 000 руб). Я хотел их вывести, но в службе безопасности затребовали верификацию, фото с карты, с которой я пополнял депозит, фото с развернутым паспортом. Все им отправил, сказали, ждать. Потом сказали, чтобы я прошел видеоконференцию. Я сделал это, мне прислали письмо, в котором сообщили, что мой аккаунт заблокирован. На все мои последующие требования объяснить причину блокировки – полный игнор.
Вот уже неделю жду выплату своих выигранных денег. Что только не делал – звонил в службу поддержки, писал администрации, мне постоянно придумывали какие-то отмазки. Сначала говорили, что у меня якобы не та карта, но у меня карта сбербанка и она всегда работала без проблем.
У меня конфисковали 34000 р. Я играл честно, ставил на разные виды спорта. Успешно прошел регистрацию и идентификацию. Мне открыли вывод средств, но после серии удачных ставок запросили повторную верификацию, и затребовали кучу разных документов. Я им отослал все, что они просили. Но, мне заблокировали счет со всеми моими деньгами, мотивируя это моими якобы мошенническими действиями. Очень удобная позиция – если ты проигрываешь деньги, то все нормально, но если выиграл, то ты мошенник.
На днях выиграл в 1Xbet несколько десятков тысяч рублей, хотя до этого времени большей частью все проигрывал. Запросил деньги на вывод, на что получил требование пройти полную верификацию аккаунта, надо было предоставить выписки из банков, с разных карт за различные дни игры. В итоге, мой аккаунт заблокировали, обвинив меня в мошенничестве. Я в шоке.
Затребовали у меня дополнительную идентификацию, попросили прислать документы, которые подтверждают, что аккаунт принадлежит мне. Я долго вел переписку, отослал все документы, в итоге получил письмо, что я создал несколько аккаунтов, поэтому мой счет заблокирован. Могут вернуть лишь мои пополнения депозита. В итоге, мне заблокировали счет по совершенно надуманным основаниям.
Играю через мобильное приложение, но недавно столкнулся с такой проблемой. В лайве показывало две игры на вторую лигу баскетбола. Один матч еще не начался, второй уже идет. Я сделал ставку на первый матч на победу гостей, но в истории ставок она у меня показывается, как проигранная. Захожу в лайв и вижу, что игра доигрывается в овертайме. Я сделал скрин, и написал в службу поддержки, что у них ошибка в приложении получилась, объясняю, что ставка на баскетбол в основное время никак не может быть рассчитана во время овертайма. Мне пишут, что моя ставка рассчитана правильно, поскольку я ставил на победу второй команды, а основное время матча закончилось вничью. На все мои дальнейшие попытки добиться правды, получал один ответ – ставка рассчитана правильно. Как можно доказать, что они не правы, и должны рассчитать мою ставку, как выигрышную?
Мне заблокировали счет на сайте 1xbet. Затребовали пройти идентификацию, прислали список документов, которые я им должен предоставить. Я все выслал, мне сказали, чтобы я ждал, дальнейшие указания пришлют по почте. Потом прислали, что инструкции находятся на сайте, но я ничего не нашел. Похоже, что меня просто динамят.
Прошел регистрацию на 1иксбет, пополнил свой депозит на 10 000, сделал несколько ставок , и увеличил свой счет до 18 000. Подал запрос на вывод, но мне кидают отмену и требуют предоставить документы. Я выслал им все документы, которые они у меня просили. Прошел верификацию, но баланс мой обнулили, и, похоже, не собираются возвращать мои деньги. Никогда правил не нарушал, и даже не знаю, как быть в такой ситуации.
Здравствуйте
У меня проблема выводом постоянно , каждый заказ вывода требуют идентификацию или так и должно быть или как я не понимаю
Где-то с сентября 2020 зарегистрировался в 1хВ. Скачал приложение, и через ВК зарегистрировался, добавил номер телефона. Пополнял, играл. Играл только лишь в Слоты, и в 1хВ игры. Никогда ставки не на что не делал, так как мало что в этом соображаю.((( Да и в Автоматы, особо никогда не играл, а вот тут решил попробывать. Вроде на слуху у всех контора. И поддержка 24\7 девочки живые не роботы! Вобщем играл, выигрывал, проигрывал, выводил, пополнял. Один раз 3 дня только деньги шли…ну оператор сообщил, да и с Киви проблемы там у них какие-то были! Восновном пополнял через Яндекс, иногда, через терминал. И тут вчера…08.01.2021 закидываю раз денешку через Яндекс проиграл(((Второй раз кидаю…переходу в другую игру (Слоты) Bongo! И выигрывают некий джекпот! 50 тыс. И ещё 5 с чем-то накрутило походу прокрутов спинов!В сумме где то 55тыс. Там есть игра компании bongo «buda» еще в sun of egipet, sun of ra. Вот если сопадают в бонусной игре все шарики на прокрутах то 50 тыс. Типо джекпота. У меня есть даже запись экрана как я их выйграл. Там оставался один шарик…и Я думаю запечатлю вдруг повезет!!! Повезло…но теперь 55 тыс. Мне не хотят плотить(((Рублей с чем то! у меня зависли сейчас на счету.Обрадывался, выводить…а не тут то было, потвердите свою личность говорят. Ну я кидаю на почту службы безопасности паспорт первую и праписку, фото! А дальше как понеслось…заполнителя все поля в профиле, а почему у вас не верно указанны данные при регистрации? А кинте номер кошелька с какого пополняли и ваши данные, а с телефона не пойдёт, нужно с Персонального Компьютера скриншот—Отсылаю и это! А пришлите историю операций с яндекса и с сайта…ПРИСЫЛАЮ. И теперь вот это: Вам необходимо предоставить фото договора на оказание услуг связи по номеру телефона, привязанному к Qiwi кошельку, с которого пополнялся Ваш игровой счет. Для получения договора Вы можете обратиться в любой салон связи сотового оператора. Договор должен быть заверен печатью. Они наверное даже смс не читают…так как у меня Яндекс, и скрины Яндекса я присылал…и с киви у них досих пор непонятки какие-то…я уже давно не пользуясь им! Вообщем не знаю..Зайду в офис связи возьму если получиться договор этот, отошлю…а дальше посмотрим!!! Но мне что то кажется что это кидалово все!!Пока я их кормил и вкинул намного больше чем вывел…не нужна была никакая аунтификация и подтверждение личности. А тут как сумма стала в 50 кусков. Сразу все потребовалось! Кстате….я сейчас заходил в приложение…и мне слоты все недоступны, мне их походу отключили или заблокировали!)))Ихние мини игры открыты, заходишь…а вот не в один слот из казино нет!!!
Служба поддержки 1xbet некомпетентна, за исключением службы безопасности, с этим по крайней мере проблем не было! В матче Беневенто Торино , итальянской серии А, проходивший 22.01.2021 , поставил на тотал ударов в створ от двух команд 9 б, на всех практически источниках 6:3, 6:4, они же откуда то взяли 8 лишь ударов, ничем не объяснили свое решение! Мошенничество чистой воды!
По счастливой пятнице: Есть элементы аферы: Во первых имейте ввиду что вывести ваши деньги будет не так просто в случае если «сч пятница «не сыграет. Там. Будет играть роль кф 0,1. А потом имейте ввиду что вам скорее всего не даду поставить сразу 100$ одной ставкой. И вы будете очень огорчены ,емли вы целый день будете собирать экспрес,а когда решите поставить,то тогда вам скажут что танкую ставку можно поставить только на 3.500р. аА время уже на исходе и вы вынужденно ставите. А потом у вас уже нет времени собрать. Другой экспрес на 4.500. И еще не факт что вам дадут поставить одним разом эту сумму. Короче я участвовал в «счастливой пятнице» 7 раз и пришел к убеждению что это афера от БК в чистом виде. Можно участвовать в этом бонусе,но не более чем на 3000р. Больше 3х будут проблемы.И это уже аксиома. Проверил семь раз. Всем удачи.А букмекеру советую иизменить правила «сч пятницы» Или я своим упорством и правдой убью эту аферу
Вывел 25 февраля 1841000 в 1xbet, все выводы одобрены, деньги не приходят на карту и не возвращаются на счёт. Служба поддержки рекомендует набраться терпения и ожидать финальный статус операции
компания 1хбет содействует мошенникам и взломщикам, кто то каким то образом взломал мой аккаунт и вывел все деньги на свой кошелек , как можно одобрять вывод на совершенно новый неверифицированный и непотвержденный кошелек, ведь по правилам компании чтобы вывести деньги с суммой больше суммы пополнения на новые реквизиты нужно сначала выслать скриншоты паспорта и скриншоты кошелка на почту службы безопасности, но в моем случае 1хбет сразу без проблем одобрила вывод крупной суммы денег,хотя пополнение было мизерным .Компания в сговоре с ворами и мошенниками.