Подать жалобу на БК BET365

Команда БонусАП принимает жалобы от игроков на букмекерские конторы, которые, по мнению игрока, неправомерно отказали в выплате выигрыша, осуществили неправильный расчет ставки или заблокировали аккаунт. Жалобы не принимаются на ограничение лимитов ставок или коэффициентов, но в любом случае вы можете такую жалобу оставить, чтобы с ней могли ознакомиться другие пользователи. Но вы всегда можете оставить отзыв об Bet365 (нам очень важно Ваше мнение о бк).

Перед публикацией жалобы обязательно удостоверьтесь в том, что вы не нарушили действующих правил БК. В первую очередь, постарайтесь решить проблему в личной переписке с администрацией конторы.

10 ответов на “Подать жалобу на БК BET365”

  • Жабраилов Ираклий:

    Заказал на вывод деньги, но они списались с моего игрового счета, а на карту не пришли, пишу в службу поддержки, морозятся, говорят, что они со своей стороны все сделали, произвели вывод, о чем говорит списание денег с моего счета, но деньги ведь не пришли мне на карту. Куда они делись, и кто виноват в случившемся?

  • Ravionkov:

    Собрал экспресс из 4 событий, три из них зашло. Кешаут давал 2500 евро. Сделал кешаут через час, и у меня на балансе стало 1000 евро. Написал в саппорт, ответили, что был просмотр эпизода, я объяснил им, что не делал кэшаут в это время, но хоть моя ставка сыграла, ее рассчитали по кешауту, украв у меня полторы тысячи евро. Считаю это полным беспределом со стороны букмекера.

  • BastionG:

    Прошел успешно регистрацию в БЕТ365, совершил ряд ставок, и мой счет заблокировали. Сказали, чтобы я выслал им документы. Я отправил все, как просили, потом написали, чтобы выслал еще документы. В службе поддержки сообщили, что мой аккаунт не активен, счет заблокирован. Никаких объяснений не предоставили. Ответили, что я не прошел верификацию. Это очень удобно со стороны БК сначала игрок играет, а потом его не верифицируют, чтобы он не мог вывести деньги, которые выиграл у букмекера.

  • Nibelung:

    Была игра ЛЧ, поставил на тотал офсайдов, и моя ставка сыграла, но бет 365 отказался рассчитывать ставку, как выигрышную, сославшись на тот факт, что, якобы речь шла об основном времени матча. Но, что это за правила такие – основное время матча считается, пока судья не даст финальный свисток. Дополнительное время к основному времени второго тайма входит в матч. На других БК так и есть.

  • Proscaut:

    Я делал ставки на скачки и мой счет заблочили. Я написал в техподдержку, попросил разъяснить ситуацию. Ставки делал на небольшие суммы, но коэффициенты были очень высокие, и многие ставки зашли. Мой первый депозит был 50 долларов, а сейчас на моем счету 130 долларов. Интересно, что на другие виды спорта я могу делать ставки, а на скачки – нет. В саппорте сказали, что доступ к ставкам мне закрыт навсегда. Печалька.

  • Enot:

    Меня попросили предоставить пакет документов для верификации. Я предоставил, но начал делать ставки, не дожидаясь ответа. Документы у меня не приняли, попросили прислать дополнительные бумаги, я уже им отправил и свидетельство о рождении, и водительское удостоверение. Потом затребовали заграничный паспорт. Но, у меня нет загранпаспорта. Что мне делать? Идти оформлять?

  • Qwerty1234:

    По непонятным для меня причинам, мне не оформляют верификацию моего аккаунта на 1вин. прошло уже три недели, я отправил им сканы паспорта, счета за оплату ЖКХ, получил ответ на английском языке, что документы находятся на проверке, которая будет длиться 72 часа, после чего со мной свяжутся. Но, уже прошло не 3 дня, а 3 недели. Сколько мне еще надо ждать?

  • Dovbnovich:

    Зарегистрировался в бет365 по совету друзей. Сделал ряд ставок и выиграл. Попросил вывести деньги, но мне написали, чтобы я выслал фото паспорта. После этого попросили прислать сканы водительского удостоверения, и получи сообщение, что мой аккаунт заблокирован. Я спросил с чем это связано, и что надо сделать для его разблокировки. На что получил ответ, что на мой адрес отправлено письмо с кодом верификации. Затем меня еще попросили отправить фото других документов. Все отправил, но аккаунт до сих пора находится на проверке, которая, похоже, будет длится вечно.

  • Kuklenko:

    Сделал ставку на футбольный матч, и ставка зашла, мою ставку рассчитали, как выигрышную, но потом сделали возврат, мотивировав это тем, что матч не был доигран до конца. Но, это неправда, я сам смотрел по телевизору, матч был доигран. Однако в техподдержке утверждают, что официальные источники сообщают, что матч был отменен. Поэтому, все ставки на этот матч рассчитаны с коэффициентом 1,00. Но, на других БК этот матч рассчитан, как состоявшийся. Где правда?

  • Livkovich:

    Мою ставку на большой теннис, которая выиграла, почему-то рассчитали по коэффициенту 1,00, т.е., сделали возврат, сделав пометку void. Где я могу оспорить решение букмекера, поскольку уверен, что моя ставка сыграла, и должна быть рассчитана, как выигрышная.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Народный рейтинг бк

Нажимая кнопку "Принять" вы соглашаетесь с нашей политикой политикой конфиденциальности, которая подразумает сбор данных, в том числе файлы cookie, для понимания как посетители взаимодействут с сайтом и улучшения работы сайта.

У этого букмекера нет лицензии на работу в РФ. Bonusup.ru рекомендует играть у легальных букмекеров.

Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
5,0 rating
Получи бонус на депозит до 8 000 рублей
Спасибо за совет
Бк Winline: реальные отзывы и детальный обзор
4,8 rating
Лучший фрибет за регистрацию для новых игроков в 1000р
Спасибо за совет
Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
4,8 rating
Получи бонус 1000+2500
Спасибо за совет
Закрыть окно