Подать жалобу на БК Бетсити

Команда БонусАП принимает жалобы от игроков на букмекерские конторы, которые, по мнению игрока, неправомерно отказали в выплате выигрыша, осуществили неправильный расчет ставки или заблокировали аккаунт. Жалобы не принимаются на ограничение лимитов ставок или коэффициентов, но в любом случае вы можете такую жалобу оставить, чтобы с ней могли ознакомиться другие пользователи. Но вы всегда можете оставить отзыв об Бетсити (нам очень важно Ваше мнение о бк).

Перед публикацией жалобы обязательно удостоверьтесь в том, что вы не нарушили действующих правил БК. В первую очередь, постарайтесь решить проблему в личной переписке с администрацией конторы.

14 ответов на “Подать жалобу на БК Бетсити”

  • Pofevustav:

    Зарегистрировался в Бетсити, получил бонус, начал отыгрывать, проставил уже почти 20 тысяч, но порезали максимальную ставку, и как я теперь должен отыграть бонус? Я делаю ставки на не популярные маркеты, и у меня неплохо получается, и после того, как я начинаю стабильно выигрывать, меня блокируют. Вопрос, зачем тогда давать такие росписи, если вы затем не разрешаете на них играть?

  • Kvasimus:

    Я несколько месяцев нормально играл в Бетсити, но потом мне снизили лимит ставки до 10 рублей без объяснения причин. Я не играл на вилках, не имеют мультиаккаунта, никаких правил не нарушал. Не вижу смысла играть на таких низких ставках. Заказал все деньги, что у меня были на счету, на вывод. ЦУПИС сообщил, что в выводе средств отказано. Я зашел в свой аккаунт на Бетсити, и увидел, что все деньги ушли. Я пытаюсь выяснить ситуацию, куда ушли мои деньги, но меня игнорируют. И что мне делать теперь?

  • Pirabu:

    Я успел поиграть в Бетсити всего 5 дней. Сначала все было нормально. Пополнил свой игровой счет, сделал несколько ставок, что-то выиграл, вывел деньги. При следующей попытке вывода денег мне закрыли доступ в аккаунт. Написал на почту Бетсити, ответа на пришло. Через несколько дней открыли доступ в аккаунт, но вместо 20 тысяч, что были на аккаунте, осталось только 2 тысячи. Плюс к этому снизили лимиты до 10 рублей. Все ставки, которые были выигрышными рассчитали с коэффициентом 1,00. Я играл обыкновенными ставками в лайве, никаких правил не нарушал. Что за дела такие? Куда пропали мои деньги, и почему мне порезали лимиты?

  • Molokobus:

    Я играю в Бетсити через мобильное приложение. До недавнего времени все шло нормально. Но, недавно, я завел деньги через карту Сбербанка, сделал несколько ставок, вывел часть выигрыша, на следующий день сыграло еще несколько ставок, снова заказал деньги на вывод, но получил ошибку. Обратился в саппорт, сказали, чтобы направил письмо с описанием проблемы им на почту. Но, ответа на свое письмо не получил. Позвонил по телефону, сказали, что заминка связана с техническими проблемами, вопрос решается. До сих пор могу только пополнить счет, а вывести деньги не могу. Что за такие интересные технические проблемы, которые дают деньги заводить, но не дают их выводить?

  • Vanaduble:

    У меня возникла проблема с выводом денег на Бетсити. Я пополнял свой депозит через карту Мастеркард. При попытке вывода денег можно выводить только на кипер ЦУПИСа, но и туда не дает вывести, пишет, что вывод денег невозможен из-за технических проблем. И как можно мне вывести деньги, и когда эти проблемы будут решены? Никто ничего внятно ответить не может.

  • Lisodrable:

    У меня с Бетсити возник спор. Я сделал две ставки в лайве на одно и то же событие, но на противоположные исходы. Одну ставку мне рассчитали, как проигрышную, а по второй сделали возврат. Но, фактически одна ставка сыграла, а вторая проиграла. Почему же по выигранной ставке засчитали возврат? Я обратился в саппорт Бетсити, но мне ответили, что в линии была опечатка, поэтому, сделали возврат. Я не верю, и считаю, что меня просто обманули. Как я могу доказать свою правоту и получить выигрыш?

  • Zubr:

    Я хорошо разбираюсь в киберспорте, и в последнее время у меня начало все заходить. Попытался сделать вывод выигранных денег, но получил ответ «По техническим причинам вывод средств временно недоступен», и так уже происходит несколько дней подряд. От службы поддержки нет никакой реакции, по горячей линии отвечают, что это не их компетенция, обращайтесь в службу поддержки. Как разрешить ситуацию?

  • Rikoshet:

    Администрация Бетсити заблокировала меня, сказав, что у меня есть несколько аккаунтов. Но, у меня только одна регистрация, я играю в других БК, и никогда подобных проблем не возникало. Все мои данные привязаны к моему телефону и банковской карте, как такое могло случиться, ничего не пойму? Как разобраться с проблемой, не понимаю.

  • IvanovPetrovSidorov:

    Я зарегистрировался в БК Бетсити, завел 1000 рублей, получил бонус, отыграл его и вывожу выигрыш. Никаких правил БК я не нарушал, но мне оставили только один вариант вывода через кошелек ЦУПИС, и при попытке вывода на него получают, что по техническим причинам вывести деньги нельзя. Я понимаю, что действия мои похожи на бонусхантерство, но ведь я правил никаких не нарушал.

  • Стас Стасович:

    Я давно играю в Бетсити. Много делаю ставок, вывожу деньги, но недавно при очередном запросе на вывод получил сообщение, что «По техническим причинам вывод средств временно недоступен». При этом у меня остался доступ в свой аккаунт, я могу пополнять свой игровой депозит, делать ставки, но вывести денег не могу. Я обращался в службу поддержки, и на горячую линию, но внятного ответа не получил. Никаких правил я не нарушал, играю давно, и не понимаю, с чем связана появившаяся проблема.

  • Григорий:

    Здравствуйте! Я «поймал вилку» 20.05.21 в матче Таллбаджера (рез) — Ормо (рез) при счете 2:2. В Винлайн Ф1(0) — кф.1,85, а в Бетсити Ф2(0) — кф.2,25. КОЭФФИЦИЕНТЫ АДЕКВАТНЫЕ. Ставку у меня приняли. Матч закончился со счетом 2:3. После матча выигрыш произвели, а затем аккаунт заблокировали. Через сутки разблокировали, а выигрыш по ставке отменили. В техподдержке объяснили, что коэффициент был указан некорректно, хотя по ходу матча при каждом счете в режиме реального времени на победителя остатка матча шансы были примерно 50% на 50%. И коэффициент в момент ставки был соответствующий.

  • Сахибам:

    Здравствуйте! хотела оставить жалобу на бк бетсити.
    логин Z0O6KBC8JG прошла регистрацию, прошла верификацию, все нормально было. пополнила счет и начала играть. выйграла 200 000 тг. хотела снять. сразу заблокировали. ответили что по правилам п.15
    но одного правила я не нарушала.уже неделя прошла жду ответа до сиих пор. каждый день просили все новые фотографии паспортов, карточек и т.д. тех поддежка не работает воообще. отвечают в течении 2-3 дней. в первый день сказали одить 72 часов. переписки сохранились на почте. Подскажите как забрать свои деньги? или же куда написать на данную бк?
    мошенники какие то. никому не советую играть в данной бк!

  • Александр:

    Здравствуйте! Неделю пытась связаться с тех поддержкой бк бетсити! вотсап, лафчат, почта, вайбер нигде не отвечают ничего

  • Мелентьев Игорь Анатольевич:

    Здравствуйте. Счет в БК Betcity.net у меня существует с 2014 года если не ошибаюсь, а может и больше. Много лет делал ставки, с телефона, с компьютера и т.д. В общей сложности сделано более 18000(восемьнадцати тысяч!) ставок. В основном минус, игрок я минусовой. Денежные средства компании приношу. Проблем не было. Несколько дней назад внес депозит в сумме 15000 рублей. Решил сделать несколько ставок. В итоге баланс 25000 рублей., да выиграл….хотя на фоне сотен тысяч проигранных денег ранее это копейки. Вначале из ЛК пропала возможность вывода средств, после чего счет заблокировали. Три дня тех.поддержка игнорировала письма, сегодня запросили паспорт, сэлфи и паспорт с другим документом. Все отправлено. Прошу оказать содействие в прохождении идентификации и разблокировке счета. Если же уважаемая БК Бетсити считает, что я что то нарушил то прошу мне разъяснить что. В свою очередь если компания не хочет меня видеть среди клиентов, я готов перестать им быть. Хотя до этого инцидента был очень доволен и рекомендовал всем друзьям и знакомым. Надеюсь на оперативный ответ, денежные средства очень нужны. Уже несколько дней то сэлфи, то фото с паспортом и листком бумаги и надписью, то фото водительского удостоверения, то скрин карты, то теперь скрин личного кабинета кошелька Piastrix Wallet. Решения до настоящего времени нет. Обращаюсь за помощью! Если компания не хочет продолжать сотрудничество со мной, то прошу денежные средства с моего счета перевести на мой кошелек Piastrix и закрыть счёт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Народный рейтинг бк
Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор

Получи бонус на депозит до 16 000 р + розыгрыш 1 млн рублей

Бк Winline: реальные отзывы и детальный обзор
Бк Winline: реальные отзывы и детальный обзор

Лучший фрибет за регистрацию для новых игроков в 1000р

Нажимая кнопку "Принять" вы соглашаетесь с нашей политикой политикой конфиденциальности, которая подразумает сбор данных, в том числе файлы cookie, для понимания как посетители взаимодействут с сайтом и улучшения работы сайта.

У этого букмекера нет лицензии на работу в РФ. Bonusup.ru рекомендует играть у легальных букмекеров.

Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
5,0 rating
Получи бонус на депозит до 16 000 р + розыгрыш 1 млн рублей
Спасибо за совет
Бк Winline: реальные отзывы и детальный обзор
4,8 rating
Лучший фрибет за регистрацию для новых игроков в 1000р
Спасибо за совет
Закрыть окно
Получай х2 бонус до 25 000 рублей в бк 1хставка