Подать жалобу на БК Марафонбет

Команда БонусАП принимает жалобы от игроков на букмекерские конторы, которые, по мнению игрока, неправомерно отказали в выплате выигрыша, осуществили неправильный расчет ставки или заблокировали аккаунт. Жалобы не принимаются на ограничение лимитов ставок или коэффициентов, но в любом случае вы можете такую жалобу оставить, чтобы с ней могли ознакомиться другие пользователи. Но вы всегда можете оставить отзыв об Марафон (нам очень важно Ваше мнение о бк).

Перед публикацией жалобы обязательно удостоверьтесь в том, что вы не нарушили действующих правил БК. В первую очередь, постарайтесь решить проблему в личной переписке с администрацией конторы.

11 ответов на “Подать жалобу на БК Марафонбет”

  • Stimorkaz:

    У меня возникла проблема с БК Марафон. Я пополнил свой игровой счет, деньги с карты ушли, но на депозит не пришли. Я обратился в саппорт, но мне ответили, что депозит будет зачисляться в течение 3 часов. Если деньги не поступят в установленный срок, надо обратиться на следующий день. Деньги не пришли, я обратился на следующий день. Сказали, что пополнение они видят, и оно будет зачислено в этот день. Но, уже прошло несколько дней, а деньги так и не пришли. Говорят, что проблему решают, и о результатах сообщат дополнительно. Я ничего не понимаю, какие могут быть проблемы? Деньги у меня с карточки были списаны, значит, должны быть зачислены на депозит.

  • Kozodoev:

    Прошел, как положено, регистрацию и идентификацию в Марафоне. Пополнил депозит, делал ставки на баскетбол, волейбол, кое-что выиграл, заказал выигрыш на вывод, но тут же у меня произошло блокирование счета, а администрация Марафона потребовала новые документы для прохождения повторной верификации. Отправил в тот же день, но никакого ответа не получил. В службе поддержки отвечают шаблонными фразами, конкретных сроков не называют. Не знаю, что делать.

  • Ночная бабочка:

    Я подтвердила свою регистрацию через профессиональный КИВИ-кошелек. У меня сыграло несколько крупных ставок, после чего мне урезали лимит, и не дают вывести выигранные деньги. Несколько дней пытаюсь уладить вопрос, говорят, что мне должны отправить какое-то письмо на почту, но мне на почту ничего не приходит. Вывести деньги по-прежнему не могу. Как я могу повлиять на ситуацию? Саппорт не хочет решать проблему.

  • Goodyear:

    У меня затребовали документы для верификации, в тот же день я отправил все, что от меня требовали. Но, уже прошло больше недели, а результатов нет никаких. Деньги вывести не могу, ставки делать тоже. Хотел вывести приличную, как для меня, сумму. Теперь подозреваю, что время тянут специально, что-то хотят придумать, чтобы найти повод не выплачивать мой выигрыш. В службе поддержки никаких внятных ответов получить не удалось – обещают разобраться, как можно скорее, но ничего не меняется.

  • Writhveson:

    Я играю в Марафоне несколько месяцев, но не могу вывести свой выигрыш. Попытался пройти по видео верификацию, но результата нет. В службе поддержки ответили, что сейчас у них какие-то технические проблемы, поэтому они не могут принимать видеозвонки. Конкретных сроков, когда починят, не называют. У меня подвисла большая сумма. Переживаю, что деньги пропадут.

  • Habarov:

    Играл в Марафоне больше 6 лет. Чаще проигрывал, чем выигрывал. Но, как только выиграл больше 10 тысяч, тут же прикрыли вывод, запросили верификацию личности. Я отослал все необходимые документы: фото паспорта и проч., но ничего не изменилось. Вывести деньги не могу. Говорят, что надо ждать, пока документы проверят. А сроков не называют. Что-то подозрительно все это.

  • Isibrilov:

    Регистрацию и идентификацию в Марафоне прошел нормально. Несколько раз выводил небольшие суммы, но недавно, когда сделал новый запрос, запрос не был принят. Получил сообщение, что запрос не получилось обработать, надо обратиться в службу поддержки. Звонил в службу поддержки, но внятного ответа не получил, говорят банальные вещи, типа перезагрузите компьютер. Попробовал оформить вывод через мобильное приложение, но результат оказался аналогичным. Интересно, что пополнение счета проходит в штатном режиме, а заявки на вывод денег не формируются. Что мне делать теперь? Когда это одностороннее движение станет двусторонним?

  • Stomatolog75:

    После месяца игры у меня на счету в Марафоне собралось 15500 руб. Решил вывести десятку. Оформил, как полагается заявку. В течение суток заявка висела, как неприкаянная. Сделал отмену, решил сформировать новую заявку, но получил сообщение, что «не удалось обработать ваш запрос на вывод средств». В службе поддержки ничего не знают, отправили к администрации, сказали, что надо написать письмо. Написал, теперь сижу и жду непонятно чего и непонятно сколько надо будет ждать.

  • Likatvog:

    Выиграл 25 000, заказал на КИВИ выплату выигрыша. 3 дня – тишина, несколько раз писал в саппорт, но никакого внятного ответа не получил. В результате такой канители через неделю вернули деньги мне обратно на счет. Попытался снова сделать запрос на вывод – не делается. Зачем мне нужна такая контора, в которой нельзя вывести свой выигрыш?

  • Recordok:

    Прошел регистрацию в Марафоне, сделал несколько ставок, решил вывести деньги, сказали, что надо пройти верификацию. Нужные документы отправил. Уже прошло больше недели, но никаких новостей нет. Сказали, надо ждать, пока идет верификация. Что это за верификация такая, что идет так долго? Что-то мутят они в этом Марафоне.

  • Siviy99:

    Не играйте они голимые мошенники!!там написано лайв рулетка атак с вами играет компютер

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Народный рейтинг бк

Нажимая кнопку "Принять" вы соглашаетесь с нашей политикой политикой конфиденциальности, которая подразумает сбор данных, в том числе файлы cookie, для понимания как посетители взаимодействут с сайтом и улучшения работы сайта.

У этого букмекера нет лицензии на работу в РФ. Bonusup.ru рекомендует играть у легальных букмекеров.

Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
5,0 rating
Получи бонус на депозит до 8 000 рублей
Спасибо за совет
Бк Winline: реальные отзывы и детальный обзор
4,8 rating
Лучший фрибет за регистрацию для новых игроков в 1000р
Спасибо за совет
Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
4,8 rating
Получи бонус 1000+2500
Спасибо за совет
Закрыть окно