Подать жалобу на БК Vulkanbet

Команда БонусАП принимает жалобы от игроков на букмекерские конторы, которые, по мнению игрока, неправомерно отказали в выплате выигрыша, осуществили неправильный расчет ставки или заблокировали аккаунт. Жалобы не принимаются на ограничение лимитов ставок или коэффициентов, но в любом случае вы можете такую жалобу оставить, чтобы с ней могли ознакомиться другие пользователи. Но вы всегда можете оставить отзыв об Vulkanbet (нам очень важно Ваше мнение о бк).

Перед публикацией жалобы обязательно удостоверьтесь в том, что вы не нарушили действующих правил БК. В первую очередь, постарайтесь решить проблему в личной переписке с администрацией конторы.

10 ответов на “Подать жалобу на БК Vulkanbet”

  • Gospodin Kolt:

    Я создал заявку на Вулканбет на вывод денег, но мою заявку отменили через 3 дня. Я отыграл бонус 5000 рублей, делал все по правилам, свои личные деньги ставил, в саппорте сказали, что идут технические работы. Я создал заявку, но ее отменили снова, в службе поддержки сказали, что скоро технические работы будут закончены, но я им не верю почему-то.

  • Kot Matroskin:

    Зарегистрировался на Вулканбет, получил бонус, отыграл, деньги поступили на мой игровой счет, я продолжил делать ставки, выиграл еще денег. Решил сделать вывод. Мне разбили выводимую сумму на несколько частей, потому, что они не могут выводить за один раз больше 14 000. Я подождал несколько дней, но вывода не было. Потом смотрю, что мне его отменили. Я обратился в саппорт, где мне сказали, что это связано с техническими проблемами, и сказали, чтобы я создал новую заявку. Я создал новую заявку уже на меньшую сумму, но ее снова отменили через несколько дней. В техподдержке сказали, что надо ждать 30 дней по условиям правил. Но, как я могу ждать, если через два дня мою заявку аннулируют?

  • Aprocsima:

    Мне уже неделю не выплачивают мой выигрыш, все заявки, что я создаю, отменяют. Сначала говорили, что технические проблемы, потом, написали, что все исправили, надо было сделать новые заявки на вывод. Я сделал, но снова отменили уже без объяснения причины. С такими проблемами сталкиваюсь не я один. Думаю, что это связано с бонусом 5000 рублей. Наверное, слишком многие его отыграли, и у них нет денег, чтобы выплатить всем. Такой получился массовый кидок со стороны конторы.

  • RedBull:

    Хотел получить бонус на депозит, как и требовалось, внес 500 рублей, ожидал начисления бонуса, но мне ответили, что я опоздал, надо было вносить депозит в течение 10 дней после регистрации, но я вчера только прошел идентификацию, и сразу внес депозит, написал в службу поддержки, мне ответили, что бонус предоставляется только в первые 10 дней после даты регистрации. Но, я внес депозит сразу после идентификации, я раньше его не мог внести.

  • Kamaz88:

    Я создал учетную запись в БК Вулкан, сделал депозит на 5000, после этого поставил 3 ставки, и выиграл 14000. Заказал на вывод 10 тысяч, мне написали, что надо пройти видеоконференцию, я прошел, как положено, отвечал на вопросы. А потом мне пришло письмо, что администрацией Вулканбет было установлено, что я нарушил п. 3.15 правил, и администрация приняла решение об отказе в выплате моего выигрыша, все, что разрешили забрать назад свой депозит в 5000 рублей, после чего мой аккаунт будет заблокирован. Ну, спасибо хотя бы на этом. Нечестная это контора, хотят, чтобы клиенты только проигрывали им деньги, а как только начинают выигрывать, сразу дают заднюю.

  • Prikolistka:

    Прошла регистрацию в Вулканбет, получила бонус, отыграла, запросила деньги на вывод, попросили пройти видеоконференцию, я все прошла, ответила на поставленные вопросы. После этого зашла на свой аккаунт и вижу, что деньги исчезли с моего счета, ничего не понимаю, это такой прикол?

  • Vazhnoedelo:

    Мне не выводят деньги уже больше месяца. При запросе на вывод было подтверждено, что заявка сформирована, но деньги так и не пришли. Я связался со службой поддержки, мне сказали, что надо подождать до понедельника, но затем мне вообще отклонили заявку. Я снова связался с саппортом, мне ответили, чтобы я создал заявку заново. Я создал новую заявку, и она снова была принята в работу, но деньги не приходят. Мне что снова отменять заявку и создавать новую?

  • Kaskadwave:

    Мой аккаунт на Вулканбет заблокировали. Основание – нарушение п1,10. Во время прохождения идентификации я предоставил все необходимые документы. Мне задавали вопросы о спорте и ставкам, я на все вопросы ответил, после этой видеоконференции мне заблокировали аккаунт, мотивировав этот тем, что в ходе видеоконференции мне кто-то подсказывал со стороны. Но, такого и близко не было, я был дома один. Но, даже если мне кто-то и подсказывал, это не значит, что я передавал свой аккаунт третьим лицам. У них нет никаких доказательств.

  • SichkarevNikita:

    Вчера сделал ставку на хоккей, она сыграла, но прошли уже почти сутки, а ставка до сих пор не рассчитана. На этот матч был и прематч и лайв, но ставку до сих пор не рассчитали. В службе поддержки на мой вопрос сказали, что идет проверка, ждите, но ставка не рассчитана до сих пор. А время то идет, мне надо отыгрывать бонус, сумма зависла, и я боюсь, что не успею отыграть бонус. Так нечестно поступать.

  • Михаил Потапович:

    Зарегистрировался в Вулканбет, пополнил свой счет на тысячу, получил бонус на депозит, который успешно отыграл, как указано в правилах, в 20кратном размере, на счету получилось 14 000. Сделал заявку на вывод денег, и тут же запросили повторную верификацию. Хотел было узнать, с чем связана такая необходимость, и какие пункты правил были мною нарушены, но в ответ сказали, что мой аккаунт был передан третьим лицам. Но, я никому ничего не передавал.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Народный рейтинг бк

Нажимая кнопку "Принять" вы соглашаетесь с нашей политикой политикой конфиденциальности, которая подразумает сбор данных, в том числе файлы cookie, для понимания как посетители взаимодействут с сайтом и улучшения работы сайта.

У этого букмекера нет лицензии на работу в РФ. Bonusup.ru рекомендует играть у легальных букмекеров.

Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
5,0 rating
Получи бонус на депозит до 8 000 рублей
Спасибо за совет
Бк Winline: реальные отзывы и детальный обзор
4,8 rating
Лучший фрибет за регистрацию для новых игроков в 1000р
Спасибо за совет
Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
4,8 rating
Получи бонус 1000+2500
Спасибо за совет
Закрыть окно