Подать жалобу на БК Zenit

Команда БонусАП принимает жалобы от игроков на букмекерские конторы, которые, по мнению игрока, неправомерно отказали в выплате выигрыша, осуществили неправильный расчет ставки или заблокировали аккаунт. Жалобы не принимаются на ограничение лимитов ставок или коэффициентов, но в любом случае вы можете такую жалобу оставить, чтобы с ней могли ознакомиться другие пользователи. Но вы всегда можете оставить отзыв об Зенит (нам очень важно Ваше мнение о бк).

Перед публикацией жалобы обязательно удостоверьтесь в том, что вы не нарушили действующих правил БК. В первую очередь, постарайтесь решить проблему в личной переписке с администрацией конторы.

10 ответов на “Подать жалобу на БК Zenit”

  • Torokarov:

    Сделал ставку за две недели до начала матча. Она сыграла, и я заказал на вывод 44 000 рублей, но мне вывод заблокировали, сославшись на правила п.5.13.15. Сказали, что мой счет закрыт и к выводу доступны только те средства, которые были мной внесены на депозит. Все ставки мои аннулированы. Затребовали кучу фотографий, включая банковскую карту, и это только для того, чтобы забрать свой депозит. Очень кривая эта контора Зенит. Если бы я не выиграл, а проиграл, забрали бы мои деньги припеваючи.

  • Кишкарь Сигизмунд:

    Мой счет в БК Зенит заблокировали и затребовали прохождение идентификации, для которой нужна персональная банковская карта. Но, у меня нет вообще банковских карт, я играю через ППС. Я написал, что могу завести обыкновенную карту, но администрации Зенит больше не выходит на связь. Я хочу пожаловаться на Зенит. Я пополнял свой счет с персонального КИВИ-кошелька, почему нельзя вывести на этот же кошелек деньги, не понимаю.

  • Sorokapud:

    Играл в Зенит полгода, до поры до времени, все было нормально, но недавно при попытке снять деньги со своего счета, мой аккаунт заблокировали, и сослались на п.5.13-15. Я попросил уточнить, в чем заключается мое нарушение. В ответ получил ответ, что правила вы нарушили, разбирайтесь сами, что нарушили. В п.5.13 написано, что я делал несколько ставок на одно и то же событие, чтобы обойти лимиты. Бред, у меня была только одна ставка на одно событие. Никаких программ или множественных аккаунтов у меня нет. Считаю, что отказ в выплате моего выигрыша необоснован со стороны букмекера. Теперь не знаю, как мне забрать мои деньги с Зенита. Считаю, что администрация Зенита занимает жульничеством, ее надо привлечь к ответственности по всей строгости закона.

  • Fakintosh:

    Я выиграл в Зените 65 000 рублей, но в выводе средств мне было отказано. Потом я вдруг заметил, что баланс моего аккаунта уменьшился на 40 000 рублей. Оказалось, что прежние ставки, которые были рассчитаны, как выигрышные, теперь посчитаны с коэффициентом 1,00. Это беспредел со стороны администрации Зенита. Я требую, чтобы мои сыгравшие ставки были засчитаны, а деньги выплачены.

  • Gonsales:

    Выбрал Зенит потому, что в сети было много положительных отзывов. Но, теперь понимаю, что все они были заказными. После того, как я сделал несколько выигрышных ставок, и захотел вывести деньги, у меня сразу попросили пройти верификацию, хотя я ее проходил, когда регистрировался в ЦУПИС. Отправил им все затребованные документы, после того, как они были одобрены, сделал еще раз запрос на выплату выигрыша. Но, мой счет был заблокирован. Я пытался выяснить и решить проблему через службу поддержки, но они сослались на п 5.15, и больше со мной на связь не выходят. Это просто какой-то кошмар.

  • Prosvitter:

    Играл в Зените полтора года, после того, как решил сменить БК, начал выводить деньги со своего счета. Успел вывести примерно половину, оставшиеся 13000 заблокировали и инициировали проверку, которая будет длиться 2 месяца. Более того, в саппорте меня предупредили, что проверка может быть продлена на неопределенный срок. Потом вообще аннулировали мой аккаунт, сославшись на п.5.13-5.15. Что мне теперь делать, не знаю. Похоже, что я правильно сделал, что прекратил играть в Зените.

  • Lacoscon:

    После регистрации пополнил свой депозит на 20 тысяч рублей. Сделал 5 ставок. Две зашло, три мимо, на счету осталось 18 000. Решил, что хватит с меня, и затребовал свои 18 000 назад, на что получил ответ, что по моему счету идет проверка. Надо ожидать. Мой аккаунт заблокировали на основании п.5.13-5.15, правил Зенита. Это просто безобразие. Какое право они имеют блокировать мой аккаунт с моими же деньгами?

  • Vanuatu:

    Зарегистрировался в Зените несколько месяцев назад, благо у меня есть профессиональный кошелек Киви. Делал разные ставки с форами, на тоталы, но потом мой аккаунт заблокировали. Написали, что «На данный момент по Вашему счету осуществляется проверка. В период проверки Ваш аккаунт временно заблокирован в соответствии с п.п. 5.13 — 5.15. После окончания проверки, в зависимости от ее результатов, Ваш счет будет разблокирован.» Я понял, что они тянут время и хотят найти формальную зацепку, чтобы не выплачивать мне мои деньги. Считаю такие действия мошенническими и требую наказания для администрации Зенита.

  • Mefistofel:

    У меня затребовали пройти идентификацию в Зените, привязать к своему счету именную банковскую карту, прислать ее фотографию. Мой баланс составлял 45 000, я затребовал на вывод половину. Мне одобрили, потом я затребовал вторую половину. Мне заблокировали счет, сославшись на п. 5.15. Сказали, что разбираться будут месяц. Но уже месяц прошел, а счет мой по прежнему заблокирован. Я верификацию полностью прошел, но почему мой счет не разблокируют?

  • Biscont:

    Долго не ставил ставок в Зените. Сегодня решил вывести 5000, что лежали на моем депозите, но счет оказался заблокирован. На мой вопрос о причинах блокировки получил ответ, что идет проверка счета. Но, когда она началась и когда будет закончена никто не говорит. Сказали, ждите 60 дней. Но, я не делал ставок последние месяцы, что можно проверять? Цирк да и только, даже сроков проверки не называют. Пункты, на которые ссылается контора 5,13-5.15. Они их всем пишут.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Народный рейтинг бк

Нажимая кнопку "Принять" вы соглашаетесь с нашей политикой политикой конфиденциальности, которая подразумает сбор данных, в том числе файлы cookie, для понимания как посетители взаимодействут с сайтом и улучшения работы сайта.

У этого букмекера нет лицензии на работу в РФ. Bonusup.ru рекомендует играть у легальных букмекеров.

Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
5,0 rating
Получи бонус на депозит до 8 000 рублей
Спасибо за совет
Бк Winline: реальные отзывы и детальный обзор
4,8 rating
Лучший фрибет за регистрацию для новых игроков в 1000р
Спасибо за совет
Бк 1xставка: реальные отзывы и детальный обзор
4,8 rating
Получи бонус 1000+2500
Спасибо за совет
Закрыть окно